Rücksendung

Wenn Ihnen die bestellten Artikel nicht gefallen sollten oder die Artikel Mängel aufweisen, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Frist von 14 Tagen gilt ab dem Tag, an dem die Ware bei Ihnen angekommen ist.

Wir akzeptieren eine Retoure nur bei neuer und ungetragener Ware. Die Ware muss in der Originalverpackung sein und eine eventuelle Versiegelung darf nicht entfernt werden. Bei Beschädigung und Verunreinigung der Ware können wir einen Widerruf leider nicht akzeptieren.

Gravierte und personalisierte Artikel, die auf Ihren Wunsch angefertigt wurden, können leider nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bei Widerruf dieser Artikel stellen wir Ihnen die Warensumme als Gutschein aus.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über unseren Kundensupport unter support@meinekette.de und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir bitten Sie uns auch ein Foto der gewünschten Retoure per E-Mail zukommen zu lassen. Nach Erhalt Ihrer E-Mail werden wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurückmelden und uns um Ihr Anliegen kümmern.